سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية والأمان - دكان القيصرية

ندرك في دكان القيصرية أهمية الخصوصية وحماية البيانات لعملائنا الكرام، ونلتزم بأقصى درجات الحماية لمعلوماتكم الشخصية والمالية.

1. جمع المعلومات الشخصية عند التسجيل أو الشراء من متجرنا، نقوم بجمع البيانات التالية لضمان إتمام طلبك:

• الاسم الكريم والعنوان (لأغراض الشحن).
• رقم الجوال والبريد الإلكتروني (للتواصل وتحديثات الطلب).
• تفاصيل الدفع (يتم معالجتها عبر بوابات دفع مشفرة وآمنة تماماً).

2. كيف نستخدم معلوماتك؟ نستخدم بياناتك لأغراض محددة فقط:

• معالجة وتوصيل طلباتكم بدقة.
• التواصل معكم في حال وجود أي تحديثات على الطلب.
• تحسين تجربتكم في المتجر ومنع عمليات الاحتيال.

3. حماية البيانات والأمان

• التشفير: نستخدم بروتوكول الأمان عالي التشفير (SSL) لحماية جميع بياناتكم أثناء التصفح والدفع.
• السرية: نتعهد بعدم بيع أو مشاركة بياناتكم مع أي طرف ثالث (إلا ما تقتضيه عملية الشحن والدفع، مثل تزويد شركة سمسا برقم جوالك للتوصيل).

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم، مثل تذكر محتويات السلة عند عودتك للمتجر مرة أخرى، وهي لا تشكل أي خطر على خصوصيتكم.

5. التحكم في معلوماتك يمكنك في أي وقت تعديل بياناتك الشخصية من خلال صفحة "حسابي"، وفي حال رغبتكم بحذف الحساب نهائياً، يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء.